廣東科曼斯智能科技有限公司
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產品全名:縱走式伺服機械手、縱走式三軸伺服機械手
產品簡介:縱走式機械手適用于100T-650T的各型臥式射出機的成品與水口物料的取出,安裝方向與傳統(tǒng)式的橫走式不同,是將成品與料頭取出放置射出機尾端,可以節(jié)省射出機的安裝空間。有單截式與雙截式;均可增加副臂用于三片模,同時夾成品與料頭。上下行程從800-1000MM。安裝可節(jié)省射出機安裝空間30-40%、更充分的利用廠房,并可增加產能(20-30%)降低產品的不良率、保障操作人員的安全性、減少人工、精準的控制生產量、減少浪費。
縱走式機械手應用:汽車及零配件、工業(yè)電器、電子通訊、食品飲料、醫(yī)療、玩具、化妝品包裝、光電制造、家電設備等行業(yè)
縱走式機械手應用優(yōu)勢:不僅可以提高產品質量,更可以節(jié)省人工,提高生產效率。
縱走式機械手售后:
1、本公司對所供的產品采用全程在線跟蹤的售后及服務方式。
2、保修期自設備安裝、調試完畢并雙方驗收合格之日算起,除易損件及操作系統(tǒng)、軟件外整機保修一年
3、人為原因或操作不當及自然災害、人力不可抗拒之因素造成故障,則不在保修之列。
5、建立安裝、日常維修、維護服務檔案,詳細記錄設備的使用、維修、維護情況。
6、定期在線或連線回訪,解決設備運行過程中遇到的具體問題,防患于未然。
7、提供整套設備使用、簡易維修及維護的技術培訓。
8、保修期過后本公司收取低于市場銷售價的配件維修費用,終身提供綜合服務;
我們將在管理上、技術上全面考慮設備售后的服務,為系統(tǒng)少出問題、不出問題提供全面保障。
9、保修期內:對設備出現的問題,首先通過在線解決,如通過在線解決不了,則我廠派人員到現場解決。
10、響應時間如下:(如需我廠派員到現場維修,我廠接到通知后會立即起程)
(1)、一級故障24小時內修復。
(2)、二級故障12小時內修復。
(3)、三級故障8小時內修復。
(4)、維修響應時間不包括路程時間。
11、故障等級分類如下:
(1)、一級故障:因故障造成整個系統(tǒng)設備癱瘓;
(2)、二級故障:因故障嚴重影響系統(tǒng)設備運行;
(3)、三級故障:因故障影響系統(tǒng)設備的效率,但設備仍然可以運行。